الصفحة الرئيسية /

الشروط والأحكام

  • ترحب بكم الشركة المتحدة للمستلزمات المنزلية ( نايس) في موقعها الإلكترونيwww.nice.co وهو موقع خدمي يدار من قبل نايس من المملكة العربية السعودية، (يشار إليها فيما بعد بـاسم نايس/نحن).

    يشار لمستخدمي الموقع فيما بعد لاغراض هذه الشروط والاحكام بــ (المستخدمة/أنت)، ويتعين لكافي مستخدمي هذا الموقع قراءة الشروط والأحكام (يشار إليها فيما بعد بالشروط والأحكام) أدناه، و ولتتمكن المستخدمة بالتمتع بخدمات الموقع أو استخدامه يجب عليها الاقرار بهذه الشروط والاحكام والإمتثال لها، )، ويُرجى ممن لا توافق على هذه الشروط والأحكام عدم استخدام هذه الخدمة الإلكترونية. إذ أن مجرد استخدامك لهذا الموقع يعني ضمناً لموافقتكي والتزامك بهذه الشروط والأحكام وتعتبرين ملزمة بها بمجرد استخدام الموقع.

  • شروط الاستخدام

    يحق فقط لمن لهم أهلية إبرام العقود فقط بحسب القوانين المعمول بها استخدام هذا الموقع. ولا يعتبر مؤهلاً لا ستخدام هذا الموقع الأشخاص الذين لا يحق لهم إبرام العقود بحسب القوانين المحلية،

    أما القاصر تحت السن القانوني (ما دون الثامنة عشرة)، يمكنه استخدام هذا الموقع فقط تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني، على أن يقوم بدوره بالموافقة على الامتثال والالتزام بشروط الاستخدام هذه. وعلى من تستخدم الموقع من خارج المملكة، يجب عليها الامتثال للقوانين المحلية المعمول بها حيثما أمكن ذلك.

    الموقع مصمم للاستخدام الشخصي غير التجاري، وأي معلومات يتم تحميلها من الموقع يجب أن تخدم هذا الهدف. والحق في استخدام المعلومات حق غير قابل للنقل ويخضع للقيود التالية:

    • - يُمنَع استخدام المعلومات لأي غرض تجاري أو عرضها على الملأ أو لأي أداء أو بيع أو تأجير.
    • - يمنع استخدام، نسخ، نشر، عرض، إعادة إنتاج أو نقل أي من حقوق الطبع والنشر أو غيرها من المعلومات السرية، والنصوص، والصور، والرسومات، والأصوات، والروابط الإلكترونية وكافة المعلومات والبرمجيات الأخرى الواردة أو المحتوى أو المدرج في هذا الموقع بأي شكل من الأشكال أو بأي وسيلة تصويرية أو إلكترونية أو ميكانيكية أو غير ذلك، دون الحصول على موافقتنا الخطية المسبقة.
    • - كافة العلامات التجارية وعلامات الخدمة وحقوق الملكية الفكرية ذات الصلة التي على الموقع تتمتع بالحماية القانونية بموجب القوانين المحلية والعالمية ولا يجوز نسخها او محاكاتها أو استخدامها أو اعادة انتاجها الا بالموافقة الخطية من نايس وهذه العلامات على سبيل المثال لا الحصر هي علامات "نايس" التجارية وعلامات الخدمة والأجهزة "نايس" (بما في ذلك كلمة "نايس") وغيرها من العلامات التجارية أو علامات الخدمة القيّمة المملوكة لنا أو لدينا ترخيص بها لتمييز خدماتنا ومنتجاتنا..
    • - لا يجوز نقل أي معلومات واردة في هذا الموقع لشخص آخر.
    • - يُمنع اعتراض البرمجيات بأي شكل من الأشكال.
    • - أي شخص صرح له بتحميل أو إعادة إنتاج أو استخدام أي معلومات من على الموقع عليه أن يمنع أي نسخ أو استخدام غير مصرح به لهذه المعلومات.
    • - لا يجوز، دون موافقتنا المسبقة، إنشاء أي أعمال مشتقة من أي جزء من أجزاء هذا الموقع، أو تسويق أي معلومات أو منتجات أو خدمات تم الحصول عليها من أي جزء من أجزاء الموقع الإلكتروني لأغراض تجارية أو ترويجية.
    • - استخدام أي معلومات يتم الحصول عليها من هذا الموقع يجب ان تكون للغرض الذي سمح له به و لأغراض قانونية مشروعة ووفقاً لشروط ولأحكام الواردة في هذا الموقع.
    • - المعلومات الواردة من طرف ثالث قد تخضع لحقوق الطبع النشر التي يملكها ذلك الطرف الثالث.

    باستثناء الحالات التي تستوجب شروطاً إضافية والتي تتعلق تحديداً بالمنتجات أو الخدمات، فإن هذه الشروط تحل مكان كافة الإقرارات والتفاهمات والاتفاقات السابقة.

  • أمن الموقع

    لا يجوز انتهاك أو محاولة انتهاك أمن هذا الموقع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:

    1. الولوج إلى البيانات غير الموجهة لك أو تسجيل الدخول إلى أنظمتنا أو حساب لا يحق لك الدخول إليها.
    2. محاولة تدقيق أو فحص أو اختبار نقاط الضعف في النظام أو الشبكة، أو خرق التدابير الأمنية أو إجراءات المصادقة من دون الحصول على التصريح اللازم بذلك.
    3. محاولة التدخل في خدمة مقدمة لأي مستخدم أو مضيف أو شبكة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عبر إرسال فيروس إلى الموقع، التحميل الزائد، "إبطاء حركة النظام"، "رسائل إلكترونية غير مرغوب بها، "إغراق البريد الإلكتروني" أو تجميد النظام.
    4. إرسال رسائل إلكترونية غير مرغوب بها، بما في ذلك الدعائية و/أو التي تروج لمنتجات أو خدمات معينة، أو
    5. تزوير أي عنوان لبروتوكول التحكم بالإرسال/بروتوكول الانترنت أو أي جزء من معلومات العنوان في أي بريد إلكتروني أو مجموعة أخبار. أي انتهاكات لأمن النظام أو الشبكة قد ينجم عنها مسؤولية مدنية أو جنائية.

    الموافقة على عدم استخدام أي جهاز أو برمجيات أو نظام للتدخل أو محاولة التدخل في سير عمل الموقع أو أي نشاط يجري تنفيذه على الموقع

    يحق للموقع التحقق من كافة الحوادث وبواعث القلق التي قد تنطوي على مثل هذه الانتهاكات، والتعاون والتنسيق مع الجهات المسؤولة عن إنفاذ القانون لملاحقة المستخدمين المتورطين في مثل هذه الانتهاكات.

  • المعلومات : بمجرد اكتسابك صفة المستخدم موافقة واقرار منك بما يلي:

    1. أن كافة المعلومات المعروضة على الموقع أو أي مواد أخرى يتم الوصول إليها عبر هذا الموقع بما في ذلك من خلال أي رابط إلكتروني مرتبط به، هي معلومات عامة وليست على شكل نصائح
    2. أن نايس لا تضمن صحة او دقة أو كمال المعلومات الواردة في الموقع وكافة المعلومات المقدمة "كما هي وعلى النحو الموجود" وبالقدر الذي يسمح به القانون تُقدّم بدون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع كان، سواء بشكل صريح أو ضمني أو قانوني أو غير ذلك.
    3. المستخدم يقر بتحمله كامل المسؤولية والمخاطر لاستخدام أو الاعتماد على المعلومات والموقع أو أي من المواد الأخرى التي تلج إليها عبر الموقع، بما في ذلك عبر الروابط والوصلات الإلكترونية المرتبطة به.
    4. في الوقت الذي تسعى فيه نايس لضمان دقة ومصداقية المعلومات المقدمة من خلال الموقع، إلا أن الأخطاء والهفوات قد تحصل، وعليه وبالحد الأقصى الذي يسمح به القانون، لا نقوم بإقرار أو إعطاء أي إقرارات أو ضمانات (بشكل صريح أو ضمني) من أي نوع فيما يتعلق بأي مسألة متصلة بالموقع أو أي رابط مرتبط به، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الترويج، عدم التعدي على حقوق الملكية الفكرية أو ملاءمة الغرض.
    5. لا تتحمل نايس أي مسؤولية عن أي خسارة (مباشرة وغير مباشرة) ناجمة عن أي إجراء تتخذه المستخدمة أو ينشأ نتيجة الاعتماد على المعلومات أو أي مواد أخرى يتم الوصول إليها عبر الموقع بما في ذلك الروابط الإلكترونية المرتبطة به.
    6. انه يجب على المستخدم التقدم باستفسارته الخاصة والبحث عن استشارة مهنية مستقلة قبل التصرف أو الاعتماد على أيٍ من هذه المعلومات أو المواد.
  • تحذير : يتعين على المستخدم ضمان ما يلي:

    1. أن دخولها واستخدامها للموقع أن يكون بشكل قانوني وأنها غير محظور عليها بموجب القوانين المعمول بها.
    2. اتخاذ كافة الاحتياطات اللازمة لضمان أن العملية التي دخلت من خلالها إلى الموقع لا تعرضك لخطر الفيروسات، برمجيات خبيثة، روتين للتحكم ببرنامج الحاسوب أو عملية أو أي شكل من أشكال التدخل التي قد تُلحق الضرر بنظام حاسوبك.
    3. ضمان امتثال نظامك الحاسوبي لكافة المواصفات التقنية ذات الصلة والضرورية لاستخدام الموقع ومتوافقة مع الموقع.
    4. عدم تحميل نايس أي مسؤولية عن أي تدخل أو ضرر قد يُلحق بنظامها الحاسوبي ينشأ من أو يتعلق باستخدام الموقع أو أيٍ من الروابط الإلكترونية المرتبطة به.
    5. أن نايس لا تكفل ولا تضمن أن أي مواد متاحة للتنزيل من على الموقع أو الروابط الإلكترونية الأخرى خالية من أي فيروس أو عدوى أو حالة تحمل خصائص مدمرة أو ملوثة للنظام. ويقر المستخدمة أنها مسؤولة عن اتخاذ الاحتياطات والضوابط الكافية لتلبية متطلباتك المحددة.
    6. التأكد من أن أي معلومات يتم تزويد نايس بها او يتم انزاله في الموقع يجب أن تكون دقيقة وكاملة، وخالية من أي فيروس أو كود حاسوبي خبيث أو برنامج متحكم بالنظام أو أي شكل من أشكال التدخل التي قد تلحق الضرر أو الأذى بنظام حاسوب الموقع او مستخدميه أو معلومات نايس والموقع او مستخدميه ، أو التي قد تتداخل بشكل ضار مع أي من أنظمة وبيانات ومعلومات نايس او المعلومات المدرجة في الموقع.
  • التسجيل – حسابي

    التسجيل يتضمن معلومات (معلوماتك الشخصية) التي يتعين عليك تزويدنا بها للتعامل معنا وللتواصل معك. أنت توافقين على أننا قد نستخدم (ونعمل على تحديث) معلوماتك الشخصية لغرض إدارة عملية التسجيل وللتحكم بهويتك خلال عملية التحقق الإلكترونية.

    التفاصيل التي تزوديننا بها خلال عملية التسجيل محمية وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، ومعلوماتك الشخصية ستكون جزءاً من سجل تعاملك معنا. باستخدامك للموقع أنت مسؤولة عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور وتقييد الوصول إلى حاسوبك الشخصي، وأنت بذلك توافقين على تحمل المسؤولية عن كافة الأنشطة التي قد تحدث بموجب حسابك أو كلمة المرور الشخصية. وعليك إبلاغنا على الفور عبر أي وسيلة (اتصلي بنا) في حال تعرض أمن دخولك أو كلمة المرور للاختراق.

  • الاتصالات الإلكترونية

    1. مجرد استخدام الموقع للتواصل مع إدارة الموقع إلكترونياً، موافقة من المستخدمة على تلقي الرسائل من نايس إلكترونياً، عبر رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل الإخبارية أو نشر إشعارات مثل إشعارات الإفصاح على الموقع. كما تعد موافقة على أن أية رسائل ترسلها إدارة الموقع إلكترونياً لها الحجية القانونية، شأنها شأن الرسائل الخطية.
    2. لنايس الحق في مراقبة وتسجيل وتخزين واستخدام أية رسائل هاتفية أو رسائل البريد الإلكتروني أو أي رسائل إلكترونية مع معلومات المستخدمة الشخصية لأغراض التدريب، للتحقق من التعليمات التي أعطيت لنايس ولتحسين جودة الخدمة التي تقدمها لعملائها.
    3. أي معلومات ترسلها المستخدمة لنايس عبر وسائل النقل الإلكتروني للبيانات بما في ذلك الإنترنت تكون على مسؤولية المستخدمة الخاصة ولا تضمن نايس أمن أو سرية أي معلومات ترسل لها عبر هذه الوسائل باعتبارها وسائل إعلام عامة، والمستخدمة تقر بأن أي استخدام لهذه الوسائط يجب أن يكون استخدام لأغراض عامة وليست خاصة. وأن المعلومات ذات الصلة أو الناشئة عن مثل هذا الاستخدام إما أن تكون عامة أو مملوكة من قبل من يجمع المعلومات، وليست معلومات شخصية أو خاصة.
  • معلومات وأسعار المنتجات

    1. يسعى الموقع جاهداً لتوفير معلومات دقيقة وصحيحة عن المنتجات (بما في ذلك أسعار وخصائص وصور ومواصفات المنتج) وكذلك معلومات حول مختلف الخدمات، لكن قد تقع بعض الأخطاء المطبعية غير المقصودة والتي يجب الا يؤاخذ عليها إدارة الموقع.
    2. ألوان المنتجات التي تظهر على الموقع الإلكتروني سيتم إظهارها بشكل دقيق وصحيح قدر الإمكان، لكن وبما أن الألوان الفعلية التي تراها المستخدمة تعتمد على مواصفات شاشة الحاسوب لدي المستخدمة، لذا لا يمكن لنايس وإدارة الموقع ضمان ظهور الألوان للمستخدمة سيكون دقيقاً مائة بالمائة.
    3. إن نشر أي معلومة حول المنتج/الخدمة بأي شكل من الأشكال (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، اقتراح تسويقي، إعلانات، عروض، مجلات، نشرات) على الموقع لا يضمن توفر المخزون أو العروض أو الأسعار في المعرض.
    4. عملية التسعير عرضة للتغيير في أي وقت وقد لا يتم تحديث هذه التغييرات في الموقع أول بأول وفي حالة وجود فرق بين الأسعار على الموقع والأسعار في المعرض، يعتد بسعر المعرض ولا تمانع المستخدمة احتساب واعتماد أسعار المعرض عند تسعير المنتج أو الخدمة المقدمة لها. كما تقر المستخدمة بانه يحق لنايس تعديل الأسعار دون اشعار مسبق منها.
  • الخدمات

    مقدمة

    هذه الوثيقة تحدد شروط وأحكام برنامج المكافآت لكبار الشخصيات من "نايس" وتحكم كافة جوانب مشاركة العضوات في برنامج كبار الشخصيات. هذا البرنامج هو برنامج مكافآت للعملاء مبني على أساس تجميع النقاط وتديره "نايس" (يشار إليها فيما بعد باسم الشركة)، ويمكن تجميع النقاط عند شراء السلع و/أو الخدمات من أي معرض من معارض "نايس"، واستبدالها ببعض السلع و/أو الخدمات (يشار إليها فيما بعد باسم المكافآت).

    الشروط والأحكام هذه قد تعدل من وقت لآخر وفقاً لتقدير الشركة المطلق، ويفترض من العضوات أنهن قد قرأن وفهمن ووافقن على الالتزام بالشروط والأحكام التي ورد ذكرها هنا والتي تخضع لقوانين المملكة العربية السعودية.

    أحكام عامة

    1. المشاركة في البرنامج تقتصر على الأفراد فقط.
    2. الشركة تصدر بطاقة "نايس" VIP كبطاقة نقاط المكافآت التي تُمكّن العضوات من تجميع النقاط حسب العضوية في برنامج مكافآت كبار الشخصيات من "نايس"، ولا يمكن اعتبارها بأي شكل من الأشكال كبطاقة ائتمان، أو بطاقة سحب مباشر، أو بطاقة نقدية مسبقة التحميل، أو بطاقة خصومات.
    3. يمكن للعضوة الحصول على البطاقة والكتيب من أي معرض من معارض "نايس".
    4. البطاقة تكون صالحة للاستخدام فقط داخل شبكة "نايس" وللأغراض التالية فقط:
      • - تسجيل النقاط التي تمنحها الشركة للعضوة مقابل المشتريات و/أو الخدمات.
      • - خصم النقاط المطلوبة من حساب العضوة مقابل قيمة المشتريات أو استخدام أي من الخدمات في أي معرض من معارض "نايس"، سواء مباشرة من قبل العضو نفسه أو من قبل الغير في حال تقديمهم للبطاقة بعلم أو موافقة العضوة أو دون علمها وموافقته..
    5. يمكن للعضوة في برنامج المكافآت الخاص بالشركة، تفقد رصيد حسابها في أي وقت تشاء.
    6. للشركة الحق في تغيير شكل وتصميم البطاقة في أي وقت ودون إشعار مسبق للأعضاء.
    7. للشركة الحق في إنهاء مشاركة العضوة باشعار أو دون أي إشعار مسبق، سواء كانت عضوة أساسية أو إضافية (كما هو موضح في البند 10 أدناه) في البرنامج أو في أي من مزايا وامتيازات العضوية في برنامج المكافآت من "نايس" في حال:
      • - عدم التزام أو امتثال العضوة لهذه الشروط والأحكام.
      • - تقديم العضوة بمعلومات كاذبة أو مضللة للشركة.
      • - مشاركة العضوة في أي عمل من أعمال الاحتيال، السرقة، أو الغش، بسبب أو بدون سبب، أو استخدام بطاقة برنامج المكافآت لغرض إجراء عمليات الشراء أو معاملات غير مشروعة وغير قانونية.
      • - عدم استخدام حاملة البطاقة للبطاقة لمدة 24 شهراً.
      • وفي حالة إنهاء المشاركة في البرنامج، لا يحق للعضوة الحصول على النقاط التي قامت بتجميعها.

    8. على العضوات اتخاذ كافة الاحتياطات المناسبة للحيلولة دون فقدان أو سرقة أو تلف البطاقة. في حالة فقدان البطاقة أو سرقتها، يجب على العضوة إبلاغ الشركة فوراً بذلك وتزويدها بالتفاصيل اللازمة عبر أي من الوسائل التي توفرها الشركة، وبالشكل الذي يضمن علم الشركة بذلك
    9. تقوم الشركة فور علمها بالبلاغ بإلغاء البطاقة المفقودة أو المسروقة، ونقل النقاط إلى بطاقة جديدة برقم تعريفي شخصي جديد، مع خصم 25 نقطة تلقائياً كجزء.
    10. يمكن للأعضاء طلب استصدار بطاقة "نايس" VIP إضافية لاستخدامها من قبل أي شخص ضمن أسرة حاملة البطاقة. وللشركة الحق المطلق في قبول طلب العضوة او رفضها وفي حال صدور بطاقة إضافية، على العضوة الأساسية ضمان التزام وامتثال العضوة الإضافية بهذه الشروط والأحكام (وأية تعديلات عليها) وضمان أن مستخدمة البطاقة الإضافية تتحمل المسؤولة بالتضامن أو الانفراد مع العضوة عن أي مطلوبات والتزامات تنشا عن البطاقة تجاه الشركة.
    11. تلتزم العضوة بتحمل المسؤولية كاملة عن أي معاملة منفذة عبر استخدام البطاقة من قبل أي شخص، سواء كانت تلك المعاملات منفذة بعلمها أو دون علمها
    12. كشف حساب النقاط المقدم في كافة الأوقات إلى العضوات على الموقع الإلكتروني للشركة يعتبر قبولاً نهائياً من قبل العضوات، في حال لم تتلقى الشركة أي رد منهم خلال الخمسة عشر يوماً (15) من تاريخ إجراء أية معاملة تتضمن كسب أو استبدال النقاط. وتقع على العضوات مسؤولية توفير الأدلة اللازمة لاعتراضاتهم في جميع الحالات خلال المدة المحددة أعلاه.
    13. إخفاق الشركة في إبلاغ العضوات ببيانات حسابات نقاطهن على الموقع لا يجب اعتباره سبباً كافياً لعدم تقديم اعتراض خلال المدة المذكورة.
    14. على العضوات التحديث الفوري لملفاتهن الشخصية على الموقع الإلكتروني للشركة في حال طرأت أي تغييرات.
    15. كافة البطاقات والإشعارات والمطالبات أو أية مراسلات أخرى بموجب الشروط والأحكام هذه، تُرسل عبر أي وسيلة ترتئيها الشركة مناسبة وفقاً لتقديرها المطلق، إلى آخر عنوان معروف للعضوة لدى الشركة، ويتم اعتبار أنه قد جرى تسليمها وتسلمها من الطرف الآخر.
    16. أي اخطارات او اشعارات أو معلومات ترسلها الشركة إلى العضوات عبر أي وسيلة اتصال وفرتها الشركة تكون واجبة النفاذ وملزمة للعضوات، ويجوز للشركة التصرف بموجب تلك التعليمات واستخدام المعلومات لدى السلطات المختصة.
    17. يحق للشركة إرسال رسائل إلكترونية ونصية قصيرة عبر البريد الإلكتروني ورقم الجوال المسجل لكل عضوة.
    18. ، يحق للشركة الكشف عن وتقديم أي معلومات وبيانات ذات صلة، بالطريقة التي ترتئيها الشركة مناسبة لكافة الأغراض المتعلقة بإدارة ومراقبة الأنشطة التشغيلية والتسويقية للشركة.
    19. باستثناء ما ذكر أعلاه، على الشركة أن تسعى لحفظ المعلومات السرية لحسابات العضوات، بالقدر المطلوب وبموجب القوانين واللوائح المحلية.
    20. يحق للشركة، بناءً على تقديرها المطلق، تسجيل أي معلومات تستخدمها الشركة كأدلة في المحكمة أو في أية إجراءات قانونية أخرى.
    21. الشروط والأحكام هذه ملزمة للعضوات ولا يحق لهن التنازل عن التزاماتهن المنصوص عليها بموجب هذه الشروط والأحكام إلى أي شخص آخر.
    22. كل شرط وبند من هذه الشروط والأحكام منفصل عن غيره من البنود والشروط الأخرى. وفي حال أصبح واحد منها أو أكثر في أي وقت من الأوقات باطل ولاغ وغير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فإن ذلك لن يؤثر على قانونية أو قابلية تنفيذ الشروط والأحكام الأخرى أو إضعاف فعاليتها.
    23. للشركة الحق في تغيير هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر، مع الأخذ بعين الاعتبار المتطلبات القانونية، وعلى الشركة نشر هذه الشروط والأحكام ذاتها على موقعها الإلكتروني، أو بأي وسيلة أخرى تراها الشركة مناسبة وفقاً لتقديرها المطلق. وتكون أية تغييرات على الشروط والأحكام نافذة وسارية من التاريخ الذي تحدده الشركة.
    24. استخدام البطاقة بعد تاريخ سريان مفعول أي تعديلات على الشروط والأحكام يعد بمثابة قبول لتلك التعديلات دون أي تحفظ تُذكر من قبل العضوات. وفي حال عدم موافقة إحدى العضوات على هذه التغييرات المقترحة، عليها عندئذٍ إنهاء مشاركتها في البرنامج عبر إرسال إشعار خطي مسبق إلى الشركة قبل تاريخ سريان المفعول المحدد.
    25. استخدام البطاقة هو التزام ودليل قاطع من العضوات على قبول شروط وأحكام بطاقة برنامج المكافآت من "نايس" حتى ولو لم يقمن بالإبلاغ عن تسلمهن للبطاقة.

    تجميع النقاط

    1. على العضوات إبراز البطاقة لأمين الصندوق قبل إجراء أي عملية شراء.
    2. يمكن للعضوات كسب نقاط على المشتريات الحالية فقط، وليس في حال تقديم إيصال لمشتريات سابقة.
    3. كل نقطة في رصيد حساب العضوة تساوي القيمة المحددة في الجدول أدناه. الشركة ووفقاً لتقديرها المطلق، لديها الحق في تعديل القيمة الشرائية للنقطة كما تراه مناسباً، شريطة أن لا تتأثر القيمة الإجمالية الشرائية للنقاط.
       بطاقة نايس VIP البرتقالية بطاقة نايس VIP الذهبيةبطاقة نايس VIP البلاتينية
      نقاط أساسية تقدم في الفترات العادية 1 ريال سعودي = 3 نقاط 1 ريال سعودي = 5 نقاط 1 ريال سعودي = 10 نقاط
      الفترات   
      نقاط أساسية تقدم خلال حملات التصفية/الترويجية 1 ريال سعودي = نقطة واحدة 1 ريال سعودي = 2 نقطة 1 ريال سعودي = 4 نقاط
    4. في حالة فشل العضوة في الالتزام بشروط النقاط في نهاية مدة العضوية السنوية أياً كان نوعها، فإنها تعود تلقائياً إلى وضع العضوية السابق.
    5. كافة النقاط تُضاف إلى حساب العضوة الأساسي ولها الحق في استخدام هذه النقاط للقيام بأية مشتريات. كل نقطة واحدة في رصيد حساب حاملة البطاقة تعادل (0.01) ريال سعودي. وللشركة، وفقاً لتقديرها المطلق، الحق في تعديل القيمة الشرائية للنقطة كما تراه مناسباً، شريطة أن لا تتأثر القيمة الإجمالية الشرائية للنقاط.
    6. الكسور في النقاط يتم تقريبها إلى أقرب منزلة عشرية عند إضافتها لحساب البطاقة.
    7. صلاحية النقاط تنتهي بعد 24 شهر من تاريخ الشهر الذي جرى فيه تنفيذ عملية الشراء وتسجيل النقطة في كشف حساب العضوة، إلا إذا تم استخدام النقطة للشراء
    8. يجب تبليغ مركز الخدمة في الشركة عن أي مغالطات أو أخطاء مزعومة في ملخصات الحساب في غضون أسبوعين من تاريخ إصدار تلك الملخصات. ويعتبر قرار الشركة المتعلق بتلك المغالطات المزعومة قراراً نهائياً وملزماً، وتحتفظ الشركة بحقها في تعديل نقاط العضوة حسبما تراه مناسباً في أي وقت تشاء.
    9. في حالة وفاة إحدى العضوات، تقوم الشركة، وفقاً لتقديرها المطلق وبعد استلامها دليلاً كافياً على الوفاة، بنقل نقاط برنامج نايس للمكافآت إلى ورثة العضوة حالما تتم الموافقة على طلبهم.

    استبدال النقاط

    1. يتم استبدال النقاط المجمّعة فقط بعد 24 ساعة من تجميعها.
    2. على العضوة إبراز البطاقة لأمين الصندوق بعد فحص كافة المشتريات و/أو إدخال الخدمات إلى النظام، وقبل إجراء عملية الشراء.
    3. الشركة تقوم بعد ذلك بخصم نقاط برنامج المكافآت المراد استبدالها من رصيد نقاط العضوة في حسابها عند وقت الاستبدال. ويبقى رصيد نقاط برنامج المكافآت في حساب العضوة ساري المفعول ويمكن استخدامه لاستبدال النقاط والحصول على مزيد من المكافآت.
    4. عند طلب مكافأة ما، تُخصم كافة النقاط المستبدلة تلقائياً من حساب العضوة، وسَيُظهِر حسابها الجديد على الفور شاملة لكافة المعلومات المتعلقة بتلك المعاملة وبالتفصيل.
    5. عند الاستبدال، تُعاد كافة النقاط المجمّعة مرة أخرى إلى الشركة.
    1. مدة التسجيل لهدايا الزفاف 3 أشهر من تاريخ التسجيل.
    2. بإمكان العائلة والأصدقاء إضافة هدايا إضافية من اختيارهم لمشترك الخدمة
    3. ميزة التسجيل الحصري تُعطى في نهاية فترة التسجيل على أساس القيمة الفعلية للسلع النهائية التي جرى شراؤها.
    4. ميزة التسجيل الحصري ليست ثابتة، بل تتغير من وقت لآخر.
    5. خلال فترة الخصومات والحملات الترويجية، تكون ميزة التسجيل الحصري حسب السعر المتراكم فقط للأغراض التي لا يوجد عليها خصومات.
    6. العائلة والأصدقاء الذين يشترون من المعرض عليهم دفع الثمن المسمى وقت الشراء، والذي قد يختلف عن السعر الذي كان ساري المفعول وقت تسجيلك لهدايا الزفاف.
    7. تخضع سياسة إعادة واستبدال الهدايا المسجلة لسياسة المعرض.
    8. سيتم الاتصال بالمسجل في خدمة سجل هدايا الزفاف عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف قبل أسبوعين من إغلاق قائمة الهدايا الخاصة بالمسجل، وتزويد المسجل في الخدمة بملخص يحوي تفاصيل الهدايا التي جرى شراؤها وأسعارها.
    9. إذا رغب المسجل في الخدمة على الحصول على ملخص للهدايا المسجلة في أي وقت، يمكنه إرسال طلبه على البريد الإلكتروني customerservice@nice.co
    10. كافة التفاصيل عن العائلة والأصدقاء ستبقى سرية وتستخدم بشكل حصري فقط لأغراض تشغيلية و تسويقية.
    11. تسجيلك لدينا يعني موافقتك وإقرارك بكافة الشروط والأحكام المتعلقة بخدمتنا لتسجيل هدايا الزفاف.
  • سياسة التبديل والإرجاع

    في حال كنت غير راضٍية عن المنتج/المنتجات أو في حال وجود عيب في المنتج/المنتجات الخاصة بك، يمكنك تبديله أو إرجاعه في أي معرض من معارضنا في غضون 90 يوماً من تاريخ الشراء، حسب الشروط التالية:

    • - أن يكون المنتج جديد ومغلف كما كان وقت الشراء، ومعه كافة الإكسسوارات الأصلية
    • - أن يكون لديك الإيصال الأصلي المختوم

    عثرت على سعر مختلف أثناء الدفع عند الصندوق؟ سنقدم لك خصم 30% على السعر الموجود على بطاقة السعر تطبق على منتج واحد فقط. إعتبر مشترياتك علينا في حال لم تستلم فاتورة الشراء.

    - يمكنك إستبدال التالي فقط:

    • - المنتجات التي تم شرائها من قسم سِجِلْ هدايا الزفاف
    • - دورات نايس أكاديمي

    - السلع المصممة خصيصاً حسب الطلب لا يمكن استبدالها أو إسترجاعها.

    - لأننا في نايس نهتم بصحة عملائنا، لذلك السلع التالية لايمكن إستبدالها أو إسترجاعها إذا تم فتحها أو إستخدامها:

    • - مناشف الحمام
    • - الوسائد وشراشف السرير
    • - سلع النظافة الشخصية
  • طرق الدفع

    كافة معاملات الدفع بما في ذلك التراخيص والتسويات تكون بالريال السعودي، ويمكن سداد قيمة المعاملات التي تتم داخل المعرض فقط: ببطاقة الائتمان المصرفية، بطاقة السحب المباشر، بطاقة span، نقداً، بطاقة نايس للهدايا، بطاقة VIP نايس.

  • الكفالة

    منتجات العناية الشخصية التي نبيعها لديها كفالة الشركة المصنعة لمدة 6 أشهر فقط. والحد الأدنى من كفالة الشركة المصنعة تكون سارية المفعول من تاريخ الشراء.

    علي المستخدمة مراجعة وقراءة دليل المالك قبل استخدام المنتج لضمان التزام المنتج بكافة شروط السلامة والأمن والمتطلبات الكهربائية المحلية. المنتجات التالفة نتيجة سوء الاستخدام، أو ربطها بمصدر كهربائي خاطئ غير مكفولة في شروط وأحكام كفالة الشركة المصنعة.

  • تعديل الشروط والأحكام

    يحق لموقعwww.nice.co في أي وقت يشاء تحديث، تعديل، و/أو إضافة شروط وأحكام الموقع دون إبلاغ الاعضاء بشكل مسبق. ويمكن للعضوة الاطلاع على أحدث نسخة من الشروط والأحكام عبر الموقع في أي وقت. في حال لم تكن الشروط والأحكام المعدلة مقبولة لديك يجب التوقف عن استخدام الخدمة. وعتبر الاستخدام المتواصل للخدمة موافقة على الشروط والأحكام المعدلة لاستخدام الموقع.

    لا تضمن ناس عمل الموقع بشكل مستمر، أو دون انقطاع أو بشكل خالٍ من الأخطاء. كما أن نايس قد تعمل على تعليق أو إيقاف أحد مكونات الموقع في أي وقت نرتئيه مناسباً، دون تحمل أي مسؤولية عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة نتيجة لمثل هذا الإجراء.

  • أحكام عامة

    لا تتحمل نايس أي مسؤولية عن أي فشل من قبلها في الامتثال لهذه الشروط والأحكام إذا كان ذلك الفشل سببه ظروف خارجة عن السيطرة المعقولة. و أي تنازل من من قبل نايس عن ممارسة حقوقها بموجب هذه الشروط والأحكام لا يعني أنه سيتم التنازل تلقائياً عن هذه الحقوق. في حال كان أي من هذه الشروط والأحكام غير صالح، غير قابل للتنفيذ أو غير قانوني لأي سبب من الأسباب، تبقى بقية الشروط والأحكام سارية المفعول بكافة قوتها وتأثيرها.

    المستخدمة مسؤولة بشكل كامل عن كافة الرسوم والضرائب الناتجة عن استخدامها للموقع.

    في حالة إخلال المستخدمة بأي من هذه الشروط والأحكام، فإنه يحق لنايس إيقافة عضوية المستخدمة في الموقع وإنهاء الاشتراك والعضوية على الفور دون الحاجة إلى إرسال إشعار للمستخدمة. إن بنود هذه الأحكام والشروط، التي تستثني مسؤولية "نايس" وتحد منها وتخلي مسؤولية "نايس"، لن تتأثر بمثل هذا الإيقاف أو الإنهاء مطلقاً.

  • إخلاء المسؤولية

    لا تتحمل نايس في أي حال من الأحوال المسؤولية عن أي خسارة أو أضرار سواء كانت مباشرة، غير مباشرة، خاصة، عرضية أو تبعية، على سبيل المثال لا الحصر، خسارة أو أضرار عبر خسارة في الأرباح، فقدان فرصة عمل، انقطاع الأعمال أو ضياع المعلومات، ناشئة أو كانت في العقد أو بسبب مسؤولية تقصيرية أو غير ذلك، قد تتعرض لها المستخدمة وتكون لها علاقة أو تنشأ عن (أ) استخدامها للموقع أو أي موقع مرتبط به، أو (ب) استخدامها أو اعتمادها على المعلومات أو أي مواد أخرى تصل إليها عبر هذا الموقع، بما في ذلك عن طريق أي موقع إلكتروني مرتبط به.

  • القانون والقضاء

    تخضع هذه الأحكام والشروط وتفسر وفقاً لقوانين المملكة العربية السعودية.

    يتم فض النزاعات فيما يتعلق بهذه الشروط والأحكام، وبموقع "نايس" الإلكتروني أو الخدمات المقدمة بموجبه، حصرياً في المحاكم السعودية المختصة.